2023 Türkiye E-Ticaret Ekosistemi Raporu: Dijital Ticarette Rekor Büyüme
Türkiye'nin e-ticaret sektörü, son yıllarda hızla büyüyen ve küresel pazarda önemli bir oyuncu haline gelen dinamik bir yapı sergiliyor. Bu yükseliş, İstanbul’da düzenlenen basın toplantısında açıklanan “2023 Türkiye E-Ticaret Ekosistemi Raporu” ile gözler önüne serildi. İyzico, Dogma Alares ve Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) iş birliği ile hazırlanan rapor, Türkiye’nin dijital ticaretteki güçlü performansını detaylandırıyor ve gelecekteki potansiyeline ışık tutuyor.
Rapora göre, Türkiye'de e-ticaret hacmi 2023 yılında %132 oranında büyüyerek 1 trilyon 855 milyar TL’ye ulaştı. Bu büyüme, Türkiye'nin dijitalleşme sürecinin hızlandığını ve e-ticaretin ülkedeki ticaretin merkezinde yer aldığını gösteriyor. Özellikle son üç yılda, e-ticaret sektöründe çarpıcı bir büyüme gerçekleşti:
E-ticaret işlemlerinde de benzer bir büyüme trendi gözlemlendi. 2020-2021 ve 2021-2022 yılları arasında e-ticaret işlem sayısı sırasıyla %45 ve %43 büyüme kaydetti. 2023 yılında ise e-ticaret işlem sayısı %23 oranında artarak yaklaşık 6 milyar adede ulaştı. Bu, tüketicilerin dijital platformları daha fazla tercih ettiğini ve çevrimiçi alışverişin giderek daha yaygın hale geldiğini gösteriyor.
Rapor, e-ticaretin demografik ve coğrafi dağılımı konusunda da önemli bilgiler sunuyor. Türkiye’deki e-ticaret işlemlerinin en yoğun olduğu yaş grubu 26-35 yaş aralığı. Bu yaş grubunun dijital çözümlere olan yatkınlığı, e-ticaretin büyümesinde kilit rol oynuyor. Genç nesil, çevrimiçi alışverişte öncü rol oynamaya devam ediyor.
Bölgesel analizlere göre, İstanbul, Türkiye’deki toplam e-ticaret hacminin %90’ını gerçekleştirerek lider konumda. İstanbul’u, Marmara, İç Anadolu ve Ege bölgeleri takip ediyor. Özellikle İstanbul, e-ticaret işlemlerinde Türkiye genelinde bir üs olma özelliğini sürdürüyor. Diğer yandan, Doğu ve Güneydoğu Anadolu bölgelerinde e-ticaret hacminin görece düşük olması, bölgesel farklılıkların varlığını ortaya koyuyor.
Raporda öne çıkan bir diğer önemli konu, güvenli ödeme sistemleri ve teknolojik inovasyonlar. İyzico’nun sunduğu “Korumalı Alışveriş” çözümü, 2022 yılında e-ticarette ödeme güvenliğini artırarak %1,7 oranında artış kaydetti. Bu sistem, özellikle iyzico ile Öde ve havale/EFT yöntemleriyle yapılan alışverişlerde tercih ediliyor ve tüketicilerin güvenli ödeme ihtiyaçlarına yanıt veriyor. Güvenli ödeme sistemleri, tüketicilerin çevrimiçi alışverişe olan güvenini artırarak, e-ticaretin yaygınlaşmasına önemli bir katkı sağlıyor.
Türkiye, stratejik coğrafi konumu ve dinamik nüfus yapısıyla küresel e-ticaret pazarında da önemli bir oyuncu haline geliyor. E-ihracat teşvikleri, yerel satıcıların ve pazar yerlerinin küresel rekabette yer almasına imkan tanıyor. Türkiye’deki e-ticaretin sadece yerel pazarda değil, uluslararası pazarda da büyüme potansiyeli taşıması, sektördeki oyuncular için büyük fırsatlar sunuyor.
ETİD Başkanı Emre Ekmekçi'nin de belirttiği gibi, Türkiye’deki e-ticaretin genel ihracat içindeki payının %1’den %4’e çıkarılması gerektiği vurgulanıyor. Bu hedef, Türkiye'nin dijital ticaretteki küresel rolünü güçlendirme potansiyelini taşıyor.
2023 Türkiye E-Ticaret Ekosistemi Raporu, Türkiye'nin dijital ticaret alanında ne kadar büyük bir potansiyele sahip olduğunu ve bu alandaki büyümenin hız kesmeden devam edeceğini ortaya koyuyor. E-ticaretin yaygınlaşması, Türkiye'nin hem yerel hem de küresel ticaretteki rolünü daha da güçlendirecek gibi görünüyor. Dijitalleşmenin ivme kazandığı bu dönemde, Türkiye’nin e-ticaret sektörü, hem mevcut hem de potansiyel pazarlar için büyük fırsatlar sunmaya devam edecek.
Türkiye’de e-ticaretin geleceği, inovasyonlar ve güvenli ödeme sistemleri ile daha da parlak görünüyor. Bu dinamik ekosistem, Türkiye’yi dijital ticarette küresel bir lider haline getirebilir.